Erratas
Errata Nº 00041
04 de outubro de 2024
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), esclarece que, no mês de Outubro de 2024, ocorreu um ERRO com relação aos produtos PC Gamer Intel® Core™ i5 4ª Geração, 8GB, SSD 240GB, Linux | Goldentec (66968) e o Kit Computador GT Gamer Monitor GT Gamer 75hz Full HD Kit Mouse, Mousepad, teclado e Headset (68143), divulgados no encarte e nas peças digitais, fazendo com que os mesmos fossem anunciados com informações divergentes do praticado no sistema.
O item 66968 e o kit 68143 são imagens meramente ilustrativas.
A partir da identificação dos erros, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre as falhas ocorridas, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa. A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estivera o seu alcance. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00040
23 de Agosto de 2024
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), esclarece que, no mês de Agosto de 2024, ocorreu um ERRO com relação aos produtos Notebook Lenovo Ideapad 1 Intel Core i3 e Notebook Lenovo IdeaPad 1i Intel Core i5, divulgados através do encarte, no dia 12 de Agosto de 2024, fazendo com que os mesmos fossem anunciados com informações divergentes do praticado no sistema.
O Notebook Lenovo Ideapad 1 Intel® Core i3, código 62803, constava no encarte com o valor de R$ 2.299,00, quando na verdade o valor correto é R$ 2.529,00.
O Notebook Lenovo IdeaPad 1i Intel Core i5, código 61885, constava no encarte com o valor de R$ 2.998,00, quando na verdade o valor correto é R$ 3.199,00.
A partir da identificação dos erros, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre as falhas ocorridas, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa. A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estivera o seu alcance. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00039
24 de Abril de 2024
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 23 de abril de 2024, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
A Caixa de som Goldentec, GT Pop, código 59669, constava no site Ibyte e Goldentec, com o valor de R$ 0 (zero reais), quando na verdade, o correto é R$ 474,90, (quatrocentos e setenta e quatro reais e noventa centavos) à vista.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00038
12 de Abril de 2024
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 12 de abril de 2024, ocorreu um ERRO com relação à divulgação das configurações de um produdo, devido a um erro sistemico durante as atualizações na loja virtual.
O Notebook Gamer Acer Nitro I5 Intel® Core™ i5-13420H - ANV15-51-58QL, código 63858, constava no site Ibyte, com configuração superior, qual seja; AN515-58-791r i7-12650H.
A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00037
05 de Abril de 2024
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), esclarece que, no mês de Abril de 2024, ocorreu um ERRO com relação ao produto Ar Condicionado Inverter 9000 Btus Gree G-Top Auto Inverter Frio 220V(63474), divulgado no encarte no período entre os dias 01 a 14 de Abril de 2024, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com informações divergentes do praticado no sistema.
O Parcelamento correto do produto é 21X iguais.
A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa. A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estivera o seu alcance. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00036
13 de Novembro de 2023
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 10 de novembro de 2023, identificou e corrigiu um ERRO de descrição que ocorreu durante as atualizações na loja virtual.
O ar condicionado Inverter 9000 Btus LG Dual Compact AI Frio 220V, referências S3NQ09AAQAL.EB2GAMZ / S3UQ09AAQAL.EB2GAMZ, código 61958, constava no site Ibyte a descrição produto possuia característica VOICE, contudo, o modelo em supra, não possui a referida característica, sendo sem conexão wifi.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00035
26 de Outubro de 2023
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 26 de outubro de 2023, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
O Playstation 5 Controle Dual Sense-PS5, código 47495, constava no site Ibyte, com o valor de R$ 1.715,00 (um mil setecentos e quinze reais) à vista, quando na verdade o correto é R$ 3.898,83, (três mil oitocentos e noventa e oito reais e oitenta e três) à vista.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00034
11 de Outubro de 2023
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 04 de outubro 2023, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
O KIT PC Completo Intel®, Core™ i5 4GB SSD 240GB Monitor Goldentec LED 15.6" Teclado Slim Goldentec Mouse Óptico Goldentec, código 44959, constava no site Ibyte, com o valor de R$ 0,00 (zero reais), quando na verdade o correto é R$ 2.403,41, (dois mil quatrocentos e três reais e quarenta e um centavos) à vista.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00033
14 de Julho de 2023
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 06 de julho de 2023, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
A SMART TV LG 86" 4K, NANOCELL AI THINQ SMART MAGIC ALEXA - 86NANO75SQA, código 50688, constava no site Ibyte, com o valor de R$ R$ 1.818,28, quando na verdade o correto é R$ 15.199,90, à vista.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00032
05 de Abril de 2023
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no mês de março de 2023, vinculou de forma errônea as carateristicas de um produto vendido no site virtual e aplicativo.
O Headset Gamer Razen Kraken, código 42927, informava ser o modelo para PS4/Xbox One/Switch/PC, Drivers 50mm, quando na verdade, se tratava do modelo X para console, com drive de 40mm.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para que os ajustes necessários fossem realizados, a fim de corrigirmos o erro ocasionado por uma falha na atualização da loja virtual.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00031
22 de Março de 2023
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 22 de março 2023, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
A Smart Tv 50" HQ LED Ultra HD 4K Wi-Fi 3 HDMI 2 USB - UDE50HR315LN, código 53844, constava no site Ibyte, com o valor de R$ 1,00 (um real), quando na verdade o correto é R$ 2.499,90, (dois mil quatrocentos e noventa e nove reais e noventa centavos) à vista.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00030
07 de Março de 2023
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 06 de setembro de 2023, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
A Smart Tv 50” Samsung Gaming Neo QLED 4K 50QN90B 2022, código 50219, constava no site Ibyte, com o valor de R$ 3.099,90, quando na verdade o correto é R$ 7.026,56, à vista.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00029
23 de Janeiro de 2023
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), esclarece que, no mês de janeiro de 2023, ocorreu um ERRO com relação ao produto Notebook Acer Aspire 5 A515-54G-55HW, Intel Core I5 - Código: 49035, divulgado no encarte no período entre os dias 23 e 29 de janeiro de 2023, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com informações divergentes do praticado no sistema.
O NOTEBOOK É DA 10ª GERAÇÃO, E NÃO DA 11ª GERAÇÃO.
A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa. A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estivera o seu alcance. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00028
23 de Novembro de 2022
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), esclarece que, no mês de novembro de 2022, ocorreu um ERRO com relação ao produto Smartphone Pilco Hit P8, divulgado no encarte no período entre os dias 23 e 25 de novembro de 2022, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com informações divergentes do praticado no sistema.
O PRODUTO NÃO É 4GB RAM, E SIM 3GB RAM.
A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa. A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estivera o seu alcance. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00027
24 de Outubro de 2022
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), esclarece que, no mês de outubro de 2022, ocorreu um ERRO com relação ao produto TABLET LENOVO TAB P111 PLUS, divulgado no encarte no período entre os dias 24 e 30 de outubro de 2022, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com informações divergentes do praticado no sistema.
O VALOR CORRETO DO PRODUTO É R$ 1.499,00 À VISTA, OU R$ 1.599,00 EM 10X VEZES SEM JUROS.
A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa. A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estivera o seu alcance. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00026
30 de Setembro de 2022
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 29 de Setembro de 2022, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado.
Devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual, o Notebook Samsung Galaxy Book S Core™ i5, Windows 11 Home, 8GB, 256GB SSD, 13.3" Full HD Microsoft Office 365 Personal, 1 Usuário com 1TB na Nuvem, código 52352, constava no site Ibyte pelo valor de R$ 1.198,80 (um mil cento e noventa e oito Reais e oitenta centavos), quando na verdade o correto é R$ 4.799,00 (Quatro mil setessentos e noventa e nove Reais).
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00025
30 de Junho de 2022
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, nos dias 29 e 30 de Junho de 2022, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado.
Devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual, o Kit Xbox Series S 500GB Branco Headset Gamer GT Wizard com LED RGB Kit Xbox Series S 500GB, Branco Headset Gamer GT Wizard com LED RGB, código 50343, constava no site Ibyte pelo valor de R$ 14,97, (catorze reais e noventa e sete centavos), quando na verdade o correto é R$ 2.698,90 (Dois mil, seissentos e noventa e oito reais e noventa centavos).
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00024
25 de Maio de 2022
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 24 e 25 de maio de 2022, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, código 48533, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente e bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistêmico de precificação durante as atualizações na loja virtual Ibyte vinculada ao nosso parceiro AMAZON.
O PC Gamer Completo Intel® Core™ i3-4130 3.4GHz 4GB SSD 120GB Monitor 19" LED HDMI Teclado Gamer Tgaming Mouse Gamer 2400DPI Aura 2 com LED, código 45830, constava no site com o valor de R$ 49,90 (quarenta e nove reais e noventa centavos), quando na verdade o correto é R$ 6.799,00 (Seis mil e setecentos e noventa e nove reais).
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00023
29 de Abril de 2022
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 26 de abril de 2022, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente do praticado no mercado, devido a um erro sistêmico de precificação.
O Kit Smartphone Samsung Galaxy A13 128GB Headphone Bluetooth (cod. 49652), constava na divulgação com o valor de R$ 1.429,00, para pagamento à vista, quando na verdade o valor correto é R$ 1.439,00.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00022
12 de Abril de 2022
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, necessitou realizar o cancelamento de todos os pedidos do produto qual seja; Console Xbox Series X, 1TB, código 43890, que foram adquiridos na data de 12/04/2022, por meio do Site e aplicativo Ibyte. O motivo do cancelamento se deu devido a identificação do lote que atenderia a essa pré-venda ter sido recebido avariado, não sendo possível realizar o envio dos produtos.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00021
12 de Abril de 2022
Em atendimento às disposições da legislação,a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº07.272.825/0041-00 (Alecrim),esclarece que,no mês de abril de 2022, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do período do encarte distribuído na praça de Natal - RN entre os dias 11 e 24 de abril de 2022, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com data divergente do praticado no estabelecimento.
A DATA DE VALIDADE DO ENCARTE ACONTECE DE 11 A 24 DE ABRIL DE 2022 e não de 11 DE ABRIL A 24 DE NOVEMBRO DE 2022, como havia sido divulgado.
A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00020
02 de Março de 2022
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COMPUTADORES LTDA. (ibyte) esclarece que, no encarte Liquibyte distribuído no mês de março, com validade de 02/03 a 10/03/2022 o produto CADEIRA GT GAMER BLUE (cód.: 40814) está com descritivo incorreto “Ar Condicionado Split TCL Hi Wall Elite Inverter” sendo que a especificação correta é “CADEIRA GT GAMER BLUE”.
Errata Nº 00019
17 de Dezembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 17 de dezembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
O ar condicionado Slit LG 9.000 Btus Dual Inverter Compact Frio - 220V, código 46850, constava no site com o valor de R$ 1.569,51, para pagamento à vista, quando na verdade o valor correto é R$ 1.899,90.
A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00018
26 de Novembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no encarte "Operação Black Ibyte" distribuído no mês de Novembro, com validade para 26/11/2021, o produto Smart TV 65 UHD 4k LG está com código interno incorreto 46514, sendo o código interno correto: 48346.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração
Errata Nº 00017
11 de Novembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 10 de novembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistêmico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
O Controle sem Fio Xbox Shock Blue, marca Microsoft, modelo AOMS0024, código 47793, estava precificado pelo valor de R$ 0,13, quando na verdade, o valor correto é de R$ 599,00. A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração
Errata Nº 00016
08 de Novembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 06 de novembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do período da oferta do produto, qual seja; Notebook Samsung Galaxy, modelo NP340XLA-K02BR, código 47237, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com preço de R$ 2.399,00 à vista ou em 10 vezes de R$ 239,90, no período da Black Ibyte que acontecerá nos dias 25 a 29 de novembro. Contudo, precisamos retificar que o preço e as condições de pagamento poderão sofrer alterações durante o período que correspondem a Black Ibyte.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração
Errata Nº 00015
05 de Novembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, nos dias 04 e 05 de novembro do corrente ano, em decorrência de um erro sistêmico na plataforma, o produto de código 32091, Acesso Remoto Ubiquiti UAP-AC-LR WiFi AC 867Mbps, foi anunciado por um preço bem inferior ao praticado pelo mercado que é R$ 1449,90.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração
Errata Nº 00014
05 de Novembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita no CNPJ nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, nos dias 04 e 05 de novembro do corrente ano, em decorrência de um erro sistêmico na plataforma, o produto de código 32091, Acesso Remoto Ubiquiti UAP-AC-LR WiFi AC 867Mbps, foi anunciado por um preço bem inferior ao praticado pelo mercado que é R$ 1449,90
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração
Errata Nº 00013
23 de setembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no 22 de setembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação da imagem de um dos nossos anúncios disparados via e-mail, fazendo com que fosse divulgada a imagem do iPhone 12 PRO Max, quando na verdade, o anuncio era referente ao iPhone 12.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração
Errata Nº 00012
14 de setembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita no CNPJ nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, nos dias 10 e 11 de setembro do corrente ano, em decorrência de um lote avariado.
Código do produto: 43890 - Xbox Series X 1TB, Preto.
A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00011
10 de setembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 10 de setembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente ao praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
O Kit de Computador Gamer Ryzen (5 3500, 3.6 GHx 8GB, SSD, 256 GB, RX 550, 4 GB, W10) Teclado Gamer Legend Mousepad Gamer Invictus Mouse Gamer 4000DPI Spectre, código 47411, constava no site como valor R$ 59,73, quando na verdade o correto é R$ 5.999,00.
A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 00010
10 de setembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 10 de setembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente ao praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
O KIT com PC Goldentec Core™ (i3-2100, 3.1GHz, 4GB, SSD, 120GB, Windows 10 home) Teclado Slim Caixa de som 6.0W RMS GT sound 2.0 Mouse Ótico 1000DPI, código 47410, constava no site com o valor de R$ 35,70, quando na verdade o correto é R$ 1.549,00.
A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 0009
10 de setembro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 10 de setembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente ao praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
A Placa de Vídeo Gamer GALAX GeForce GTX 1660 EX (1-Click OC) 6GB, GDDR5 192 bits 60SRH7DSY91C, código 39439, constava no site com o valor de R$ 3.104,91, para pagamento à vista, quando na verdade o correto é R$ 3.277,40.
A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 0008
24 de agosto de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 24 de agosto de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente ao praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
O código do produto: 27059 – Chip Claro Sim-Card Micro-Sim128KB , constava no site com o valor R$ 2,00, quando na verdade o correto é R$ 5,00.
A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 0007
24 de agosto de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 24 de agosto de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
O código do produto: 47247 Ar Condicionado Split Hi Wall TCL 9.000 BTU/h Frio TAC 09CSA - 220 Volts, marca TCL , constava no site como valor R$ 41,50, quando na verdade o correto é R$ 1.699,90.
A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 0006
19 de agosto de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza),esclarece que, no dia 19 de agosto de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação de um KIT de produtos, com configuração divergente do produto comercializado no site Ibyte
O KIT 47038, foi divulgado contendo os seguintes produtos: Um Mouse Gamer GT Aurea 2, um Monitor Samsung LED 24” LC24F390FHLMZD, um Teclado Gamer Tgaming Preto com vermelho e Um PC Gamer Goldentec GGL com Intel® Core™ i5-4590 3.3GHz 8GB SSD 240GB, quando na verdade o correto seria um PC Gamer Goldentec GGL com Intel® Core™ i3-4130 3.4GHz 4GB SSD 120GB.
A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.
Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração
Errata Nº 0005
26 de julho de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COMPUTADORES LTDA. (ibyte) esclarece que, no encarte crediário distribuído no mês de julho, com validade de 21/07 a 08/08/2021, o produto PC Gamer GT Intel® CoreTM i5 (cód.: 44446) está com descritivo incorreto “i5” sendo que a especificação correta é “i3”.
Errata Nº 0004
30 de junho de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 30 de junho de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.
O código do produto: 39439 - PVD GAMER GTX1660 192B 6GB DDR5 GALAX, constava no site com o valor R$ 1.599,00, quando na verdade o correto é R$3.999,00.
A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa. A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.
Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.
Errata Nº 0003
18 de junho de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 18 de junho de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido à um erro no envio de uma comunicação por e-mail.
Código do produto: 44616 - Smart TV LED 65" UHD 4K LG 65UN7100PSA Wi-Fi, Bluetooth, HDR, Inteligência Artificial ThinQ AI, Google Assistente, Alexa - 2020, constava no e-mail o valor de R$ 430,80 quando na verdade o correto é R$ 3.999,00. A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram acionadas para comunicar os clientes sobre a falha ocorrida e as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpa e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer.
Errata Nº 0002
15 de junho de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COMPUTADORES LTDA. (ibyte) esclarece que, no encarte distribuído no mês de junho, com validade de 14/06 a 30/06/2021, o produto Ar-condicionado Split Hi Wall TCL (cód.: 44147) está com nome incorreto, com descritivo INVERTER, sendo que o produto não apresenta tal característica.
Errata Nº 0001
25 de janeiro de 2021
Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 25 de Janeiro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido à um erro de precificação durante as atualizações na loja virtual.
Código do produto: 43805 - Apple Watch Series 6, constava no site com o valor R$ 399,00, quando na verdade o correto é R$ 4.299,00.
A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram acionadas para comunicar os clientes sobre a falha ocorrida e as soluções a serem tomadas pela empresa.
A ibyte reitera seu pedido de desculpa e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer.